ROBO DE IDENTIDAD, PARA LA OBTENCIÓN DE CRÉDITO
Con los medios electrónicos se ha permitió que las personas hagan cada vez más uso y manejo de documentos por esos medios, si bien es cierto, es común que, al pretender hacer un trámite, ya sea público o privado, nos pidan la entrega de documentos de identificación que usualmente a nuestro interés de obtener a la mayor brevedad posible el resultado buscado con el trámite, enviamos todos y cada uno de nuestros documentos de identificación que nos requieran, en ocasiones hasta sumando mas de las solicitadas -piden una identificación, se envía la de Elector, y nos piden otra, se envía cedula, y nos dicen que no aceptan esas, se envía pasaporte….
Cuando utilizan los datos de identificación personal para obtener un crédito; automotriz, hipotecario, de consumo, etc… la primera afectación, es la mala calificación crediticia con la que nos reportan en las Sociedades de Información Crediticia (SIC) -buro de crédito, por mencionar una- y una segunda se presenta en aquellos casos donde los pagos pactados del crédito se autorizaron vía descuento a alguna tarjeta bancaria, cuando se presenta en esta ultima forma, nos permite identificar con mayor oportunidad EL ROBO DE IDENTIDAD que sufrimos, cuando no queda domiciliado a alguna de nuestras tarjetas, el caso más común será cuando al solicitar un crédito, se nos negara por una mala calificación crediticia.
Lo primero por hacer será contactar a quien otorgo el crédito y solucionarlo directamente con ellos, si esto no es posible será necesario:
- Presentar la queja a CONDUSEF o PROFECO, según se trate del crédito, para que seguido el proceso se determine si se anula o no el crédito y las consecuencias de ello.
- Presentar la denuncia ante la fiscalía, para integrada la carpeta de investigación y de resultar los responsables se les condene a la pena y restitución del daño ocasionado.
- Demandar a quien otorgo el crédito, para que se declare la nulidad de lo convenido y la modificación ante la Sociedad de Información Crediticia.
- Denunciar ante el INAI, por el uso indebido de datos personales.
Recomendamos la contratación de un abogado que inicie y de seguimiento ante las instituciones mencionadas, donde cada uno tiene procesos definidos por la ley de cada materia que se trate, de ahí que resulta de suma importancia que el hecho se plantee y demuestre acorde con cada una de su reglamentación para el éxito buscado.
Estamos a sus servicios en nuestros medios de contacto.